From the Heart of the Brand to the Heart of the Customer
– Briefing / Rebriefing
– Recherche
– Forschung & Analyse
– Creation
– Abgleichen mehrerer Lösungen
– Selection der zielführendsten Lösung
– Focussieren auf Wettbewerbsvorteil, Differenzierung,
emotionale Bindung, Sympathiegewinnung
– Umsetzung
– Wirkungskontrolle, eventuell notwendige Abstimmungen